Wenn Sie die Google Review löschen möchten, müssen Sie die Ins und Outs der Überprüfungsrichtlinien der Plattform kennen. In diesem Dokument wird beschrieben, was als unangemessener Inhalt angesehen wird, und Sie möchten sicherstellen, dass Ihr Unternehmen keine Bewertungen einreicht, die in diese Kategorien fallen. Darüber hinaus ist es wichtig zu verstehen, wie negative Bewertungen verwaltet werden können, damit Sie sie auf eine Weise angehen können, die sich nicht negativ auf Ihren Ruf auswirkt.
Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil Ihres Online -Rufs. Tatsächlich betrachten 9 von 10 Verbrauchern Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Deshalb ist es so wichtig, einen positiven, qualitativ hochwertigen Ruf auf der Plattform zu haben. Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie negative Google -Bewertungen entfernen können. Eine Möglichkeit besteht darin, die Person zu kontaktieren, die die Bewertung geschrieben hat und sie bittet, sie zu entfernen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Bewertung als unangemessen zu bezeichnen. Dadurch wird Google darüber informiert, dass die Bewertung ihren Richtlinien nicht folgt und gefälscht sein könnte bewerto.
Abhängig von der Art der Überprüfung kann das
Markieren ausreichen, um es löschen zu lassen. Sie müssen jedoch starke Beweise
oder Rechtfertigung haben, um zu zeigen, dass die Überprüfung nicht angemessen
ist. Dies könnte einen Screenshot oder E -Mails beinhalten, die beweisen, dass
die Bewertung betrügerisch ist. Darüber hinaus ist es wichtig, bei der Meldung
einer Überprüfung geduldig zu sein. In der Regel dauert es 14 Tage, bis Google
untersucht und festgestellt wird, ob die Überprüfung entfernt werden sollte
oder nicht.
Wenn Sie einen legitimen Grund für die Entfernung
einer Google -Bewertung haben, kontaktieren Sie immer am besten an die Person,
die sie direkt geschrieben hat. Dies liegt daran, dass dies ihnen die
Möglichkeit gibt, Fehlinformationen zu korrigieren und ihre Gefühle für Ihr
Geschäft zu klären. In den meisten Fällen wird dies zu einer glücklichen Lösung
führen. Andernfalls können Sie auch in Betracht ziehen, eine Beschwerde bei der
Rechtsabteilung von Google einzureichen. Obwohl dies zeitaufwändig sein wird,
ist dies eine Option, die es wert ist, zu überlegen, ob Sie zuversichtlich
sind, dass die Überprüfung gegen die Richtlinien verstößt. Sie können eine
Beschwerde über die Google My Business -Website einreichen. Nehmen Sie einfach
so viel Detail wie möglich ein, damit das Rechtsteam Ihren Fall überprüfen
kann.
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